Salah seorang petugas pelayanan di MPP Kota Padang, Syarla mengakui ramainya kunjungan warga menjadi tantangan tersendiri untuk petugas dalam memberikan pelayanan terbaik. Apalagi masih ada warga yang datang dengan tidak membawa berkas lengkap.
“Kami selalu mengupayakan dengan baik dalam melayani masyarakat, kami menjelaskan dengan rinci kepada masyarakat terkait berkas-berkas yang harus disiapkan dalam pengurusan berkas,” katanya.
Salah seorang warga yang datang ke MPP, Annisa yang datang untuk melakukan pembayaran pajak mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan masyarakat.
“Di MPP ini pengurusannya cepat, petugas ramah ramah, dan ruangannya juga nyaman,” terangnya. (*/001)
