Penghargaan tersebut mencakup kategori pembinaan pelayanan publik ramah kelompok rentan, evaluasi kinerja pelayanan publik, serta Pemantauan Keberlanjutan dan Replikasi Inovasi Pelayanan Publik (PKRI).
Gebyar Pelayanan Prima 2024 mengusung tema ‘Wujudkan Ekosistem Pelayanan Publik Transformatif, Inovatif, dan Inklusif.’
Turut pula digelar berbagai kegiatan lainnya, seperti soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP), penetapan Mal Pelayanan Publik Digital (MPPD), dan peluncuran Hub Jaringan Inovasi Pelayanan Publik (JIPP). (*/001)