Selain pelayanan kepada masyarakat, ia juga berpesan kepada jajaran direksi Perumda AM untuk senantiasa menjaga tata kelola usaha. Kemudian menjaga kolaborasi dengan seluruh pihak yang berkontribusi besar terhadap Perumda AM.
Pj Walikota Padang, Andree Algamar turut bangga atas kinerja Perumda AM Padang yang terus maju, baik dari segi pelayanan maupun kualitas produk air bersih yang dihasilkan.
“Apresiasi yang disampaikan Bu Kajati ini menjadi motivasi bagi Perumda AM untuk lebih baik lagi ke depan. Di samping itu, masukan-masukan dalam kunjungan ini juga menjadi pembenahan kita,” ujar Walikota.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda AM Padang, Hendra Pebrizal mengungkapkan, peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan merupakan prestasi kerja seluruh karyawan dan mitra kerja.
“Program pelayanan prima kita wujudkan berkat kekompakan karyawan. Call center 24 jam pelayanan gangguan, sistem online, fasilitas kantor dan fasilitas pendukung lainnya. Kita juga banyak kerjasama dengan perbankan untuk memudahkan pelanggan,” tambah Hendra. (*/001)
